Safari
Tous les voyageurs à destination du continent Tanzanien et de Zanzibar, doivent être titulaires d’un passeport. Certains auront également besoin d’un visa, dont les exigences spécifiques varient selon la nationalité. Une preuve de sortie du pays pourra être demandée à l’arrivée en Tanzanie, et des frais d’entrée et de sortie du territoire sont également à prévoir.
Tanzanien E-visa en ligne: https://visa.immigration.go.tz/
Lors d’un voyage enTanzanie, il est recommandé de se faire vacciner contre certaines maladies pour assurer sa santé et sa sécurité. Les principaux vaccins à réaliser sont les vaccins contre la fièvre jaune, la typhoïde, l’Hépatite A, l’Hépatite B et la rage.
Les saisons pour les safaris en Tanzanie sont généralement classées en trois catégories : la haute saison, la basse saison et la saison intermédiaire (ou moyenne saison). Voici une brève description de chaque saison :
Haute saison : juin à octobre
Basse saison : avril, mai et novembre
Saison intermédiaire : janvier à mars et décembre
Haute saison : La haute saison en Tanzanie correspond aux mois de juin à octobre. C’est la période la plus populaire pour les safaris en raison des conditions météorologiques favorables et de la grande migration des gnous dans le Serengeti. Les tarifs des hébergements et des safaris sont généralement plus élevés pendant cette période en raison de la demande élevée.
Basse saison : La basse saison en Tanzanie se situe généralement entre les mois d’avril et mai, ainsi qu’en novembre. Pendant cette période, il peut y avoir des pluies plus fréquentes, mais les paysages sont verdoyants et les parcs nationaux sont moins fréquentés. Les tarifs des hébergements et des safaris sont souvent plus bas pendant cette période.
Saison intermédiaire (ou moyenne saison) : La saison intermédiaire en Tanzanie se situe entre la haute et la basse saison. Elle comprend les mois de janvier à mars et de novembre à décembre. Pendant cette période, les conditions météorologiques peuvent varier, mais les parcs nationaux sont généralement moins fréquentés qu’en haute saison. Les tarifs peuvent être plus abordables par rapport à la haute saison.
Il est important de noter que les conditions météorologiques peuvent varier d’une année à l’autre. Les saisons peuvent également avoir un impact sur la faune et la flore que vous pourrez observer lors de votre safari.
Lors d’un départ en safari, il est important de préparer soigneusement son équipement pour assurer confort et sécurité. Il est essentiel d’emporter :
De nombreuses langues sont parlées en Tanzanie à raison de la grande diversité culturelle propre au pays. On dénombre pas moins de 120 langues ethniques différentes ! Le Swahili est la langue nationale, utilisée dans l’administration. L’anglais est également une langue officielle en Tanzanie.
La monnaie officielle de la Tanzanie est le shilling tanzanien. Le shilling tanzanien est subdivisé en 100 cents.
Safari
En plus d’organiser des circuits, Tasemango Safari Adventures sert de distributeur et de fournisseur aux entreprises impliquées dans les voyages et le tourisme. Lorsque nous nous référons aux fournisseurs de l’industrie du voyage et du tourisme, nous incluons les DMC (organisations de gestion de destinations), les hôtels, les prestataires d’activités, les voyagistes, les organisateurs d’hébergement, les prestataires de transport, etc. Lorsque nous utilisons le terme « réservation », nous nous référons à tout achat d’un bien ou d’un service effectué sur notre sites Web. Lorsque Tasemango Safari Adventures envoie une confirmation écrite à l’adresse e-mail fournie par le client, les réservations sont considérées comme définitives.
Il est important que vous, consommateur, vous assuriez que la confirmation corresponde à votre commande car elle fait office de contrat. Toute remarque doit être faite immédiatement. Le paiement signifie l’acceptation de ces conditions. Tasemango Safari Adventures conseille aux clients d’imprimer la confirmation et de l’apporter avec eux pendant leurs vacances. Les réservations auprès de Tasemango Safari Adventures ne peuvent être effectuées que par des personnes âgées d’au moins 18 ans. Il peut y avoir une limite d’âge plus élevée fixée par certains propriétaires de produits, fournisseurs ou partenaires, si c’est le cas, ils vous le feront savoir lorsque vous passerez votre commande.
Prix :
Nous adaptons le devis en fonction de l’âge, pour les familles voyageant avec des enfants. Les enfants âgés de plus de 12 ans sont considérés comme des adultes pour les hébergements en Lodge à partir de la date de début du séjour. En ce qui concerne les tarifs des parcs, le prix adulte s’applique à partir de l’âge de 16 ans. Un tarif enfant est disponible pour les enfants âgés de 5 à 15 ans.
Les tarifs présentés sur notre site internet sont établis par personne et se basent sur une occupation de deux voyageurs, sauf mention contraire. Les frais liés au visa, à l’assurance, aux excursions optionnelles, aux taxes de départ ou de sécurité, ainsi qu’aux dépenses personnelles, ne sont pas inclus dans les tarifs affichés, sauf indication contraire.
Les tarifs standards de nos voyages n’incluent pas les réductions pour les enfants ni les suppléments pour les périodes de Pâques, Noël ou Nouvel An.
Nous préciserons ces éléments, le cas échéant, dans nos propositions. Il est important de noter que tous les tarifs sont sujets à des modifications et à des erreurs évidentes. De plus, nos offres sont valables sur une durée maximale de deux semaines.
Paiement :
Le client devra effectuer un paiement initial correspondant à 50% du prix total du voyage lors de la conclusion du contrat, avant la confirmation de TSA. Ce montant doit couvrir intégralement le coût des vols réservés.
Le solde restant devra être réglé auprès de TSA au plus tard 60 jours avant la date de départ.
En cas de réservation effectuée moins de 60 jours avant le départ, le montant total de la facture devra être réglé intégralement lors de la conclusion du contrat.
Si les conditions de paiement ne sont pas respectées, TSA se réserve le droit d’annuler le voyage et de facturer des frais de dossier et d’annulation.
Frais de modification et d’annulation :
Lorsque vous modifiez ou annulez votre réservation, veuillez noter que des frais supplémentaires seront appliqués en plus des frais de dossier mentionnés ci-dessous. Voici les conditions spécifiques :
Veuillez noter que la date de réception de votre demande de modification ou d’annulation par TSA pendant les heures d’ouverture normales sera prise en compte pour déterminer la date d’annulation ou de modification.
Si cette date tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié, le jour ouvrable suivant sera considéré comme la date de référence. Ces règles s’appliquent également aux communications par e-mail, via notre site Internet, par répondeur téléphonique ou par d’autres moyens électroniques.
Frais de dossier :
En plus des frais d’annulation, des frais de dossier sont également perçus en cas de modification ou d’annulation du voyage.
La modification de la réservation, tels que le changement de nom, la désignation d’un voyageur de remplacement, la modification des dates de voyage, des prestations annexes, de la destination ou du lieu de départ, des frais de dossier de CHF 95.- / 98 Euros par personne, avec un maximum de CHF 190.- / 198 Euros par dossier, seront facturés. Ces frais s’appliquent également en cas d’annulation du voyage.
Les modifications et changements de réservation effectués dans les délais d’annulation mentionnés dans la rubrique frais d’annulation sont considérés comme une annulation suivie d’une nouvelle réservation. Si la modification ou le changement de réservation ne génère que des frais minimes, seuls ces frais seront facturés.
Facturation :
Une fois votre réservation confirmée, vous recevrez une facture détaillant les informations de votre réservation. Un acompte de 50% du montant total du voyage est requis et doit être réglé dans les plus brefs délais. Le paiement du solde restant doit être effectué au plus tard 60 jours avant la date de départ
Si vous avez des questions ou réclamations concernant votre réservation avant votre départ, veuillez nous contacter par e-mail à
Si vous avez des réclamations concernant un propriétaire de produit/fournisseur/partenaire pendant votre voyage, assurez-vous de déposer votre réclamation immédiatement et officiellement auprès du propriétaire de produit/fournisseur/partenaire concerné et assurez-vous de recevoir une confirmation écrite avant de partir/vérifier dehors.
Si vous avez d’autres questions ou réclamations concernant votre réservation ou le produit lui-même, vous pouvez nous contacter à votre retour chez vous, au plus tard 30 jours après l’événement. Indiquez votre référence de réservation et/ou transmettez toutes les informations pertinentes par écrit.
Dans tous les cas merci de nous contacter afin de communiquer directement sur n’importe quel sujet. Vous pouvez nous joindre par e-mail : in**@ta*********.com
Condition de voyage:
En raison de la nature spécifique de nos voyages, nous avons des conditions adaptées concernant les frais de paiement et d’annulation. Les détails de chaque journée sont présentés de manière approfondie afin de vous donner une vision claire des activités prévues pendant votre voyage.
Cependant, il est important de noter que certains facteurs indépendants de notre volonté peuvent influencer le déroulement du voyage, tels que des changements d’horaires, des routes endommagées, des conditions météorologiques défavorables ou des problèmes d’équipement. Si nécessaire, nous nous réservons expressément le droit d’apporter des modifications, que ce soit à l’avance ou sur place, à l’itinéraire, aux horaires, aux nuits d’hôtel, au transport ou aux excursions. Dans de telles circonstances, soyez assuré que nous ferons tout notre possible pour maintenir la qualité et l’essence du voyage autant que possible. Les frais supplémentaires liés à des situations imprévues peuvent être à la charge des participants.
Si l’un des hébergements proposés ne répond pas à vos attentes, nous nous engageons à vous fournir un hébergement équivalent. Veuillez noter que nous ne pouvons être tenus responsables des excursions non réservées par l’intermédiaire de Tasemango Safari Adventures. Nos devis sont basés sur les taxes et prélèvements locaux en vigueur au moment de la réservation. En cas de modification de ces taxes et prélèvements entre l’émission du devis et votre départ, nous nous réservons le droit de vous les facturer.
La visite ne permettra pas l’entrée à toute personne manifestement sous l’influence de l’alcool ou de la drogue, et il n’y aura aucun droit à un remboursement. L’activité ou le bus peut être arrêté pour les clients manifestement sous l’influence de l’alcool ou de la drogue. Ils seront ensuite ramenés au lieu de prise en charge séparément et à leurs propres frais. Les coûts associés aux dommages volontaires sont à la charge des visiteurs.
Avant leur voyage, nous conseillons à tous nos clients de s’assurer qu’ils ont une couverture d’assurance appropriée.
Si ce que vous recevez diffère de ce que vous avez réservé et confirmé, cela est considéré comme un défaut. De même, si vous recevez des informations inexactes ou négligentes concernant les circonstances qui affectent normalement le produit que vous avez commandé, cela est également considéré comme un défaut.
Les situations qui ne sont pas considérées comme des défauts :
Bien que nous nous efforcions de garantir la disponibilité et l’exactitude, il est possible que des erreurs surviennent. Si nous sommes informés de telles situations dans les trois jours ouvrables suivant votre réservation, nous vous en aviserons et procéderons à l’annulation de votre réservation avec un remboursement intégral.
En plus d’organiser des circuits, Tasemango Safari Adventures sert de distributeur et de fournisseur aux entreprises impliquées dans les voyages et le tourisme. Lorsque nous nous référons aux fournisseurs de l’industrie du voyage et du tourisme, nous incluons les DMC (organisations de gestion de destinations), les hôtels, les prestataires d’activités, les voyagistes, les organisateurs d’hébergement, les prestataires de transport, etc. Lorsque nous utilisons le terme « réservation », nous nous référons à tout achat d’un bien ou d’un service effectué sur l’un de nos sites Web ou dans un lieu près de chez vous membre du réseau Tasemango Safari Adventures. Lorsque Tasemango Safari Adventures envoie une confirmation écrite à l’adresse e-mail fournie par le client, les réservations sont considérées comme définitives.
Il est crucial que vous, le consommateur, vous assuriez que la confirmation corresponde à votre commande car elle fait office de contrat. Toute remarque doit être faite immédiatement. Le paiement signifie l’acceptation de ces conditions. Tasemango Safari Adventures conseille aux clients d’imprimer la confirmation et de l’apporter avec eux pendant leurs vacances. Les réservations auprès de Tasemango Safari Adventures ne peuvent être effectuées que par des personnes âgées d’au moins 18 ans. Il peut y avoir une limite d’âge plus élevée fixée par certains propriétaires de produits, fournisseurs ou partenaires ; si c’est le cas, ils vous le feront savoir lorsque vous passerez votre commande.
Les modalités de paiement convenues sont en vigueur. Généralement, lorsqu’une réservation est effectuée, un acompte est versé. Le type de safari et d’hébergement détermine le montant de l’acompte. L’acompte pour Lodge Safaris est égal à 50% du coût total. L’acompte doit être versé au moment de la réservation. Il n’y a pas de remboursement pour le dépôt.
Au début du safari, le solde restant doit être payé en espèces. Les clients doivent rembourser les frais de gestion de Tasemango Safari Adventures (souvent entre 5% et 8%) si le paiement par carte de crédit est préféré.
La visite ne permettra pas l’entrée à toute personne manifestement sous l’influence de l’alcool ou de la drogue, et il n’y aura aucun droit à un remboursement. L’activité ou le bus peut être arrêté pour les clients manifestement sous l’influence de l’alcool ou de la drogue. Ils seront ensuite ramenés au lieu de prise en charge séparément et à leurs propres frais. Les coûts associés aux dommages volontaires sont à la charge des visiteurs.
Le « Droit d’annulation » ou « d’apporter des modifications » des fournisseurs, partenaires, opérateurs
Nous nous réservons le droit d’annuler ou de modifier les commandes en raison de circonstances imprévues indépendantes de notre volonté ou du contrôle des propriétaires des produits (fournisseurs/partenaires), telles que les intempéries, les pannes, les conflits de travail et l’équivalent (force majeure).
Les organisateurs de l’événement aviseront rapidement le consommateur si une telle annulation ou modification importante se produit. Une fois que le propriétaire/fournisseur/partenaire du produit a informé Tasemango Safari Adventures, si le consommateur n’est pas en mesure d’accepter immédiatement les alternatives proposées, il se verra accorder un remboursement complet.
Notre société est officiellement enregistrée auprès des autorités tanzaniennes et Suisses.
Nous possédons toutes les autorisations nécessaires pour réaliser des safaris avec nos clients.
Avant leur voyage, nous conseillons à tous nos clients de s’assurer qu’ils ont une couverture d’assurance appropriée.
Lorsque ce que vous obtenez diffère de ce que vous avez réservé et de ce qui a été confirmé, cela est considéré comme un défaut.
Un autre défaut est lorsque vous recevez des informations inexactes ou négligentes sur des circonstances qui affectent habituellement le produit que vous avez commandé.
Les situations suivantes ne sont pas considérées comme des défauts :
Malgré tous nos efforts pour assurer la disponibilité et l’exactitude, des erreurs peuvent encore se produire. Lorsque de tels cas sont portés à notre attention, nous nous efforcerons de vous en informer dans les trois jours ouvrables suivant la date à laquelle votre réservation a été effectuée. Votre réservation peut être annulée par nous avec un retour complet de votre paiement.
Notre site Web peut être sujet à des modifications et à des erreurs sans préavis. Les informations fournies peuvent faire l’objet de modifications intervenues après leur publication. Nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour les erreurs d’écriture.
Dans le cas où une visite doit être annulée en tout ou en partie en raison d’un accident ou d’un dommage (décès et/ou autres blessures corporelles), Tasemango Safari Adventures ne sera pas tenu responsable tant que nous ou nos fournisseurs ne sommes pas en faute.
Si vous avez d’autres questions ou réclamations concernant votre réservation avant votre départ, veuillez nous contacter par e-mail à
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Si vous avez des réclamations concernant un propriétaire de produit/fournisseur/partenaire pendant votre voyage, assurez-vous de déposer votre réclamation immédiatement et officiellement auprès du propriétaire de produit/fournisseur/partenaire concerné et assurez-vous de recevoir une confirmation écrite avant de partir/vérifier dehors.
Si vous avez d’autres questions ou réclamations concernant votre réservation ou le produit lui-même, vous pouvez nous contacter à votre retour chez vous, au plus tard 30 jours après l’événement. Indiquez votre référence de réservation et/ou transmettez toutes les informations pertinentes par écrit.
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